Netbank GiroLoyal macht Probleme
29. Oktober 2009
Bei der Netbank bekommt man schon seit mehreren Monaten relativ hohe Verzinsungen auf das Girokonto. Momentan liegt der Zinssatz bei guten 2,25 %. Bedingung ist allerdings, dass das Girokonto auch als Gehaltskonto verwendet wird. Andernfalls wird das Girokonto nicht explizit als “Giroloyal” ausgezeichnet und man bekommt keinen Zins.
Ich benutze mein Girokonto bei der Netbank als Gehaltskonto, allerdings bekomme ich kein festes Gehalt monatlich überwiesen, sondern mein Einkommen wird mir von mehreren Sponsoren ausgezahlt. Vor einigen Monaten hatte ich der Netbank schon einmal geschildert, wie sich meine Situation darstellt. Nach längerem Hin-und-Her hat man mir dann das Konto auf Giroloyal umgestellt – ich habe damit den Treue-Zins erhalten.
Bei der letzten Zinszahlung, die bei der Netbank übrigens vierteljährlich stattfindet, habe ich mich jedoch gewundert, dass kaum Zinsen rumkamen. Gleichzeitig habe ich gemerkt, dass das Girokonto auch nicht mehr den Namen “Giroloyal” trägt. Anscheinend wurde mir der Treue-Zins ohne vorherige Benachrichtigung einfach aberkannt. Ich fühle mich ziemlich hintergangen!
Also habe ich wieder die Netbank kontaktiert. Nach mehreren Mails hat man mir das Konto dann auf Giroloyal umgestellt und ich sollte nun wieder den Treue-Zins bekommen. Nochmal werde ich mir das garantiert nicht gefallen lassen, schließlich habe ich viel Geld auf dem Girokonto, was ein paar Zinsen erwirtschaften soll.